San Miguel Digital

Qué es

San Miguel Digital es la puerta de entrada a los servicios municipales: una galería donde cada persona elige su perfil (vecino, empresa, proveedor o profesional) y llega al portal que necesita. Detrás hay una sola identidad, el IDP municipal, que reconoce a cada usuario en todos los portales.

Qué hace

• Una galería de servicios por perfil, con acceso directo a cada portal.
• Portal de Pagos: se paga la tasa sin iniciar sesión; con la cuenta, cada persona ve en una sola vista lo que debe por rodado, inmueble, plan de pagos y multas, y accede a beneficios por débito automático y pago en término.
• Portal de Trámites: un buscador y un catálogo para iniciar y seguir trámites digitales, como exenciones, devoluciones, altas y habilitaciones.
• Portal Paciente: turnos, recetas y datos personales de salud.
• Portal de Proveedores: órdenes de compra, facturas, órdenes de pago y retenciones, con ingreso por clave fiscal de ARCA.
• IDP municipal: un único acceso con Mi Argentina, ANSES, AFIP/ARCA o Google, que usa solo la información mínima para verificar la identidad.
• Servicio MCP: los mismos servicios municipales, accesibles desde el chatbot que cada vecino elija. Se autentica por la misma vía que la web y permite hacer desde la conversación lo mismo que desde los portales.

Qué hice

• Desarrollé el IDP municipal: la identidad única que reconoce a cada persona en todos los portales, con las cuentas que ya tiene.
• Hice que se entre una sola vez: la misma persona llega a las puertas que le corresponden, sea vecino, empresa, proveedor o personal del municipio.
• Dirigí con un equipo de primera línea el desarrollo de los portales de pagos, trámites, paciente, empleo, proveedores y compras.
• Desarrollé un servicio MCP que lleva todos los servicios municipales a los chatbots, con la misma autenticación y las mismas gestiones que ofrecen las plataformas web, pensando en las interfaces de usuario del futuro.
• Pensé el conjunto como un único municipio digital: el mismo acceso, la misma imagen y la misma lógica en cada portal.
• Hice posible resolver desde donde se esté: pagar una tasa, consultar un turno o gestionar una orden de compra.